湖北质监工商部门、建材行业协会、品牌家居、家居卖场多方座谈服务进小区
城市“市民小区”，城市人最熟悉不过的代名词。从开发商报建“小区”到“小区”开盘，再到“小区”竣工、装修等这一系列过程，不仅购房者在关心、观望，而且“小区”营销专业队伍、各大装修公司、品牌家居业也紧盯不放。如何让品牌家居业更好地直接服务于小区消费者，是湖北开展的营造“清新居室”，打造消费者放心的家装工程活动的进一步延伸和深化。
权威媒体进小区更显权威
湖北建材行业协会秘书处副秘书长李燕萍说：“刚刚闭幕的党的十七届五中全会，对于‘十一五’期间发展给予充分的肯定。回顾建材业的发展，尤其是装饰建材业发展更是突飞猛进。这离不开中国建材报这一权威媒体的‘前沿阵地’。在党中央规划的“十二五”大发展中，如果让品牌家居业，尤其是知名品牌更好地直接地服务于小区消费者。中国建材报是我们熟知的报纸，全行业权威媒体，如果直接地进入小区、贴近百姓，那更显得权威?！?SPAN lang=EN-US>
省质监、工商部门的领导在座谈时认为，“国字头”的媒体，如果在维权上加大舆论监督，要高于其它媒体，更具权威性。 从整治不环保装饰材料的源头、从整治‘马路队伍’和无资质装饰公司的窝子加大监督力度，让假冒伪劣装饰材料没有市场，让‘马路队伍’没有藏身之地，让真正环保的品牌家居产品进入百姓家庭，已经形成品牌家居业的共识，也是小区消费者的迫切需要。
圣象、大自然地板，恒洁卫浴，海特莱斯橱柜等品牌商代表不仅赞扬中国建材报权威，且希望今后继续合作，一起进入小区去。
品牌家居进小区服务在前
“圣象，一个百姓熟悉品牌。我从武汉一家主流媒体广告部负责人到圣象湖北分公司负责市场5年来，我见证了圣象的发展。仅在武汉的销量已经连续5年保持在前三名的殊荣?？康氖鞘裁矗糠?。没有一流的服务，就没有很好业绩。与其说圣象卖的是产品，不如说圣象卖的是服务，卖服务比卖产品更重要！”程志明说。
海特莱斯橱柜武汉总经理
从黄海峰的谈话中了解到，不仅她服务独特，她所领导的队伍个个都是精英。从6年前一月订单不到10万元，到现在有时一天就可以销到10万元。今年前9个月，每人平均订单在62.5万元。
布兰卡沙发武汉代理商张家明总经理在座谈时说，布兰卡是一家专注于制造布艺功能沙发的企业，是广东最大的专业布艺沙发生产企业，一直以来凭借，优质的服务，创新的设计，精良的品质，适宜的价格得到了消费者的赞誉。小区是我们下一步主攻的方向，把最好的布艺功能沙发，最优的服务理念深入消费者，让消费者从服务中体验感受。
期盼品牌家居集中度早日到来
金盛是一家年营业额逾200亿元人民币，业务涵盖家居卖场等多个行业集群的大型民营跨国企业集团。集团总资产达50亿元，无形资产价值已超过20亿，市场商贸流通额数百亿元，员工总人数近万人，奠定了在全国建材家居领域的领军地位，金盛品牌家居卖场也驰名全国。
武汉金盛国际家居友谊广场店长罗立新、市场部经理李文广发言中说，不同于传统的家居建材市场，对进场的400多家商铺、几千种品牌都要进行严格筛选，以中高端品牌产品为主打，有良好的品质保障，这种准入制给予了消费者更多的信心，同时也降低了卖场自身的经营风险。卖场和商户共同的价值观是卖场品牌的沉淀，只有让品牌商品和品牌卖场形成合力，才能真正实现卖场的品牌战略。卖场越来越大，整合上下游产业链，为消费者提供从设计、建材、家具到家居的配套服务已经成为大势所趋。但是，总感觉到集中度不够。消费者在选择时，往往品牌间的价格战，打得消费者不知所措。从我们卖场到品牌经营商到消费者来说，都希望像水泥一样提高集中度，形成大集团，无论对哪一方都是有益的。
大自然地板武汉区域罗拥军经理也认为，品牌家居业也要随着高档小区不断出现，市民生活水平不断提高，绿色建材的需求不断强烈，提高门槛准入，提高行业集中度迫在眉睫。说起来大自然实木地板、圣象强化地板在湖北稳保第一销量，但在整个地面辅材只占6%和6%以下，我们期盼品牌家居的集中度早日到来，于更好地服务城市“市民小区”消费者。
湖北福汉木业、宜都惠宜陶瓷、京山腾龙石材、武汉文智策划、中华智囊网等单位也以不同方式对品牌家居进入小区直接为消费者服务提出了宝贵的意见和建议。
中国建材报驻湖北记者李文聪 徐杭